| |
| Tevredenheidsonderzoek enquete tool en telemarketing |
We hebben het druk en er is vaak geen tijd om een relatie te bellen en hem te informeren of de uitgevoerde opdracht naar wens is uitgevoerd.
We weten dan ook nooit zeker of de klant de volgende keer weer terugkomt. Vergeet bestaande klanten niet en communiceer met ze! Geef ze geen kans om hun klachten te verbergen. Een klacht is een kans om meer te kunnen verkopen aan bestaande en nieuwe relaties. U wilt toch ook antwoord op de vragen:
Waarom kopen klanten bij u?
Waar kopen ze nog meer?
Kennen ze al uw producten?
Doet u het wel goed?
Is uw prijs marktconform of is uw prijs te laag of te hoog?
Een tevredenheidsonderzoek zal leiden tot een rendement verbetering. Gebaseerd op deze gegevens is het ook mogelijk een betere doelgroep bepaling te doen.
Uiteindelijk houden we bestaande relaties langer als klant en werven we nieuwe relaties die bij uw bedrijf passen.
Wil u meer weten, klik dan hier
Kijk voor een voorbeeld op Klant tevredenheidsonderzoek
Wilt u liever direct een sales campagne opstarten kijk dan op: gekwalificeerde afspraken |
| |
Terug
|
|
|
